Заявки, склад и касса

Первые версии Nika Service CRM закрывали ежедневную работу сервисного центра: приём техники, учёт запчастей и деньги. Это серия 1 — ядро, на котором держатся зарплата, чат, счета и кабинет клиента.

Полный справочник экранов: руководство пользователя (docs/USER_GUIDE.md). Сценарий «вход → заявка → касса» со скриншотами: walkthrough.

Что умеет ядро сейчас

• Заявки — создание, статусы, услуги и запчасти, печать квитанций. На закрытой заявке можно сменить мастера/менеджера без полного открытия карточки — кнопка «Сменить исполнителей», с переносом начисленной зарплаты (подробнее).
• Справочники при приёмке — сверху 10 частых типов, марок, моделей и неисправностей; модель связана с типом и маркой. По умолчанию внешний вид — «Бывший в употреблении». После сохранения печатается квитанция; пустая предварительная стоимость в чек не попадает.
• Разовый товар и услуга — поле Себ. (₽) уходит в кассу статьёй «Себестоимость (разовая)» и в отчёт прибыли.
• Клиенты и устройства — база контактов, история ремонтов по устройству.
• Склад — остатки, списание в заявку, закупки и поставщики.
• Касса — оплаты по заявкам, движение денег, связь с отчётами.
• Магазин — продажа без заявки: частые услуги и товары, чек сразу после проведения.
• Кабинет клиента — заявки, диагностика, история ремонта, устройства, профиль.

Эти блоки остаются ядром продукта. Как пользоваться по шагам:

Тема	Руководство	Walkthrough	Блог
Новая заявка, частые справочники, квитанция	§ 5	§ 2, § 6	квитанция при приёмке
Услуги, запчасти, разовая себестоимость	§ 5.6	§ 3	разовая себестоимость
Магазин	§ 8	§ 11.1	быстрая продажа
Касса	§ 9	§ 9	—
Кабинет клиента	§ 17	§ 13	ЛК и справочники