Блог ·
Фото диагностики на диске
17 августа 2026: снимки из окна диагностики пишутся на постоянный диск и остаются после обновления CRM; в кабинете клиента они тоже открываются.
17 августа 2026: снимки из окна диагностики больше не пропадают при перезапуске контейнера.
Что было не так
Файлы попадали во внутренний каталог Docker и исчезали после обновления CRM. В карточке оставалось имя файла, а по клику — «Файл не найден на диске». В кабинете клиента фото тоже не открывались.
Как сейчас
Снимки и PDF диагностики пишутся на постоянный диск (data/uploads). После обновления сервера они остаются на месте и видны в заявке и в личном кабинете.
Если фото уже пропали до этого исправления — приложите их в диагностику ещё раз.
Подробно: USER_GUIDE § 5.4.2.